Juego responsable

Aunque para la gran mayoría el juego es sólo una mera diversión como cualquier otra, existen también colectivos donde el juego puede aparecer como una amenaza:

Jugadores menores de edad

FelizBingo advierte que no esta permitido el juego en menores de edad (menores de 18 años) y que es necesario que todos tomemos medidas para evitarlo. Éstas son algunas posibilidades:

  • No uses la opción “Guardar Contraseña” al registrarte en nuestra web
  • Crea accesos con contraseña para cada persona que use tu ordenador
  • Contacta con nosotros a juegoresponsable@felizbingo.com si tienes conocimiento de que un menor se ha registrado en FelizBingo.

Jugadores del “juego no responsable”

FelizBingo apoya el juego responsable y para ello tiene un servicio de asesoramiento a tu disposición en juegoresponsable@felizbingo.com

Ante todo recuerda que no debes seguir jugando si:

  • Juegas para ganar dinero o para recuperar tus pérdidas
  • Estas bajo el efecto del cualquier substancia aditiva
  • Te encuentras convaleciente o afectado de alguna dependencia o trastorno emocional o mental
  • Jugar te impide cumplir con tus obligaciones diarias

Si consideras que tú o alguien de tu entorno tiene un problema con el juego, te proponemos dos páginas web en las que puedes pedir consejo:

  • Gamcare, que dispone de un teléfono de consulta las 24 horas del día y de foros en los que puedes hablar con otras personas en tu situación.
  • Gamblers Anonymous, en la que puedes obtener más información sobre problemas con el juego y consultar en qué puntos de tu ciudad se reúne gente con este tipo de problemas.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactando con nuestro equipo de Atención al Cliente y solicitando el cierre. Comprueba que cumples con las condiciones especificadas en las FAQ